S-Line ^®

Viện Thẩm Mỹ S-Line từng chạy ngân sách quảng cáo lớn trên Meta và Google nhưng chi phí thu thập một số điện thoại khách hàng (Cost Per Lead) lên tới hơn 400.000đ, trong đó có rất nhiều khách hàng ảo hoặc không đủ điều kiện tài chính. Mục tiêu của dự án là thanh lọc và tăng mạnh tỷ lệ đặt lịch hẹn chất lượng cao.

Chúng tôi áp dụng kỹ thuật phân tích bản đồ nhiệt (Heatmap) và video ghi lại thao tác nhấp chuột của người dùng, phát hiện ra người dùng thường bỏ đi ở phần thông tin giá mập mờ và biểu mẫu quá nhiều câu hỏi. Đội ngũ đã thiết kế lại giao diện theo phong cách Clinical Luxury đáng tin cậy, thêm công cụ ước tính chi phí minh bạch và tạo nút tư vấn Zalo bác sĩ 1 chạm.

Điểm Nhấn Kỹ Thuật Nổi Bật:

• Landing page được thiết kế chuẩn tâm lý học hành vi người dùng trong ngành dịch vụ cao cấp
• Rút gọn biểu mẫu tư vấn từ 7 trường xuống chỉ còn 2 trường thông tin then chốt
• Tích hợp tính năng Chat Zalo và gọi Hotline trực tiếp với hiệu ứng nhấp nháy thu hút
• Cài đặt hệ thống theo dõi chuyển đổi Server-side (Meta Conversion API & Google Tag Manager)
• Hệ thống tự động phân bổ data khách hàng về đội ngũ bác sĩ tư vấn chỉ sau 3 giây